La transformation numérique, motif d’évolution pour la formation professionnelle ?

Evolution des formats, montée en compétences, reconversions professionnelles, formations courtes ou longues, pourquoi cela va changer :

Devenu plus qu’un simple besoin d’acquérir de nouvelles connaissances, la formation professionnelle est désormais une réelle nécessité pour les entreprises.

L’enjeu est crucial : pérenniser son activité et, dans certains cas, assurer simplement sa survie. Qui dit digitalisation à outrance dit nouveaux modes de fonctionnements et, pour le client, nouveaux modèles de consommation.

Le consommateur désormais “ultra connecté” est de plus en plus impatient. Il veut tout, tout de suite. Quid de cette nouvelle mentalité ? Les entreprises leaders du marché (Apple, Amazon, Samsung, etc.) ont sû répondre à ce besoin express des clients de l’ hyper connectivité et d’une relation B2C toujours plus étroite.

Egocentrique et exigeant, le nouveau consommateur veut faire partie intégrante de l’entreprise pour laquelle il décidera, ou non, d’acheter un produit ou un service.

Chez Apple, par exemple, ils ont très vite compris que le client devait être mis en avant (cf: campagnes de publicités télévisées où des personnes lambdas font des vidéos avec leur iPhone, on montre ici la prouesse technologique des téléphones ainsi que le talent naturel des utilisateurs de la marque pour faire des films)

Intégrer le consommateur dans un parcours client digitalisé et réactif, c’est bien souvent la clé du succès pour les entreprises. Il ne s’agit plus seulement de mettre en avant sa marque ou de garantir le prix le plus bas pour son service. On parle ici de toute une idéologie à laquelle votre futur client va adhérer.

Cette transformation numérique implique de nouvelles règles pour les entreprises, comment y répondre ?

L’identité numérique, le nerf de la guerre

Un réel enjeu pour les entreprises en 2022, la formation aux nouvelles règles du numérique

« Votre marque n’est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit ». (Chris Anderson) 

Cette citation est toujours autant d’actualité, si ce n’est plus aujourd’hui. On note que 74% des consommateurs vont se renseigner sur Google sur un produit ou un service. Il ne serait pas aventureux de supposer que ce pourcentage est voué à augmenter d’année en année au rythme de la digitalisation intensive de notre société. 

Ne vous y trompez pas, le bouche à oreille n’est pas en voie d’extinction. Il a simplement changé d’usage, les consommateurs peuvent désormais donner leur avis et échanger entre eux sur la qualité d’une offre ou d’un service en seulement quelques secondes.

C’est là tout l’enjeu d’une e-réputation, et la citation de Warren Buffet (PDG de Walmart, accessoirement le 8ème homme le plus riche du monde) prend alors tout son sens : « Il faut 20 ans pour construire une réputation et cinq minutes pour la détruire ». 

La formation professionnelle : une évolution nécessaire

Formation en continu, e-learning, à distance… quelles options ?

La transformation numérique est belle et bien là. Qu’on soit un fervent adepte du “c’était mieux avant” ou non, les solutions pour les entreprises sont désormais de se tourner vers une digitalisation la plus complète possible (dans des mesures et des conditions pertinentes liées à votre activité). 

La formation professionnelle est devenue plus qu’indispensable pour que les demandeurs d’emplois, salariés ou entrepreneurs puissent s’adapter à l’évolution constante du marché. 

Selon Virginie Faivet, CEO de StartHack, la formation a vocation à devenir “opérationnelle, pratique et intensive”. 

L’accessibilité aux informations et à la théorie n’est plus une épreuve en soit, plus besoin d’aller à la bibliothèque pour trouver un livre sur les lois constitutionnelles de 1875 (bien qu’à la rédaction, on apprécie quand même l’odeur d’un bon vieux livre poussiéreux). Il vous suffit en quelques secondes de taper votre recherche sur votre smartphone, ou de dire “Ok Google” pour les plus paresseux, pour accéder à l’information recherchée.

Quid de la formation théorique ? Des heures et des heures de contenus sans une réelle mise en pratique derrière. C’est bien là, le problème de ce modèle de fonctionnement. 

Dans un monde où tout évolue à une vitesse démesurée, l’un des enjeux principaux de la formation professionnelle est de s’adapter aux disponibilités (travail, horaires, agenda…) et aux besoins des participants. 

Formation professionnelle : la course à l’efficacité

Des workshops en interne pour accompagner les entreprises

Avec ces nouvelles règles, il incombe désormais aux entreprises de s’adapter. L’avènement du digital implique son lot de transformations et d’évolutions.

Une concurrence de plus en plus grande, 76% des entreprises de plus de 20 salariés sont désormais présentes en ligne. La question n’est plus seulement de s’adapter à ces nouvelles règles, mais de savoir comment s’y démarquer. 

Pour les entreprises, un enjeu de taille : internaliser leurs prestations pour gagner en efficacité et faire des économies. Les freelances sont le résultat même de cette croissance digitale « En tant que précurseurs des nouveaux modes de travail (agilité ; apprentissage continu, axé sur la valeur), les freelances peuvent agir comme catalyseurs de la transformation digitale des entreprises et de leur nouveau modèle de travail » nous rappelle Vinciane Beauchene, Managing Director & Partner de Boston Consulting Group (BCG).

Implanter le concept du “hack” dans les formations

Des formations courtes, intensives et immersives pour gagner en efficacité

Venant du terme “Growth Hacking” ou en français “activer la croissance”, le concept du hack (on ne vous parle pas ici des célèbres lignes de code vertes de la saga Maatrix) est le fait d’activer les bons leviers au bon moment.

Véritable phénomène, le growth hacking est aujourd’hui un concept encore méconnu du plus grand nombre et pourtant terriblement efficace. Implanter ce mode de fonctionnement dans les formations professionnelles serait alors une solution pour pallier au manque de temps et d’argent.

Des formations au format court et intensif avec des experts en activité, reconnus dans leurs domaines. Comprendre les enjeux cruciaux et les “hacks” des différents modules du digital (SEO, Community manager, Personal Branding, etc.). 

Le monde évolue, serait-il temps pour vous de suivre le mouvement ? 

Retrouvez toutes nos formations au marketing digital. 

Formations 100% finançables (CPF, OPCO, FNE) : Lire l’article sur la prise en charge Formation-FNE 

Apprendre en faisant.

Start hacking !

Prise en charge simplifiée de vos frais de formation avec le dispositif FNE-FORMATION 2022 

Suite à la crise sanitaire du Covid-19, le gouvernement à mis en place un fond de soutien appelé FNE-Formation afin d’accompagner les entreprises en difficulté et/ou avec une activité partielle dans la prise en charge des frais de formation pouvant aller jusqu’à 100%.

Mon entreprise est-elle éligible à ce dispositif d’aide financière à la formation ?

Ce dispositif est mis à disposition pour tous les secteurs d’activité, cependant il faut répondre à l’un des trois critères suivant pour en bénéficier : 

• Avoir été placé en activité partielle (longue ou courte durée)
• Avoir subi une perte de chiffre d’affaires significative (dégradation de la trésorerie,perte d’exploitation, baisse des commandes, etc.) 
• Être en pleine mutation technologique et/ou économique (transition énergétique, numérique, écologique)

Le dispositif s’est élargi : si vous êtes en reprise d’activité, vous êtes également éligible à ce dispositif. En raison de la crise sanitaire et justifiant d’une baisse de l’activité, il est possible de vous former et/ou de former vos salariés à des actions de formations adaptées à vos besoins.

Dans le cadre de la transition numérique, les formations au marketing digital de StartHack répondent à ce besoin. 

Quels sont les taux de prise en charge du dispositif ?

A noter que les formations peuvent être effectuées en dehors et pendant les heures de travail. Le plan de formation en lui-même ne peut pas excéder 12 mois.

A qui dois-je m’adresser pour déposer une demande de prise en charge ?

Il vous suffit simplement de vous renseigner sur votre OPCO et de les contacter. Tous les éléments à fournir vous seront transmis par nos équipes une fois que nous aurons élaboré ensemble un parcours de formation digital 100% fonctionnel et adapté à vos besoins. 

Notre équipe vous accompagnera dans toutes les démarches à suivre pour faciliter la prise en charge du dossier. 

Contactez-nous pour élaborer un plan de formation adapté.

Existe-il un autre moyen de financer une formation ?

Toutes nos formations sont éligibles à une demande de financement auprès des organismes de financements (Agefice, Opco) ainsi qu’avec le CPF (Compte Personnel de Formation). 

Retrouvez le catalogue de nos formations disponibles via le CPF en tapant “ Start Hack” dans la barre de recherche. 

Les formations au numérique peuvent désormais être financées jusqu’à 100% par l’Etat sur cette plateforme (pour un montant de reste à payer dans la limite de 1000 euros). Cette aide vous sera automatiquement proposée dans le cadre d’une inscription à l’une de nos formations si : 

• Vous ne bénéficiez plus de fonds sur votre compte formation 
• Votre solde restant est insuffisant pour financer la formation 

Pourquoi choisir StartHack pour faire une demande de financement FNE-Formation ?

Notre organisme de formation bénéficie de la certification Qualiopi ainsi que Datadock. Ce sont deux critères désormais obligatoires pour accompagner les entreprises avec des plans de formations adaptés à leurs besoins. 

Nous travaillons d’or et déjà avec de nombreuses entreprises en difficulté suite à la crise sanitaire pour redresser leur activité économique grâce aux nouveaux outils et leviers du digital. Ces deux dernières années ont été une véritable mise à l’épreuve pour les entreprises n’ayant pas anticipé le virage vers le numérique.

Notre objectif : votre réussite. Nos formations sont délivrées par de véritables experts reconnus dans leur secteur d’activité (SEO, SEA, Stratégie digitale, Community management, Stratégie de contenu, Création graphique, etc.).

Nous mettons un point d’honneur sur les résultats et l’accompagnement tout au long du parcours. Notre pédagogie opérationnelle consiste à apprendre par la pratique ! 

Contactez notre équipe pour être accompagné.

Retrouvez un extrait de la formatrice de l’école StartHack, Virginie FAIVET, dans l’émission de Patrice Carmouze au sujet du FNE en cliquant ici.

Qu’est-ce que le metaverse ? :

Le metaverse provient de la contraction de deux mots à savoir « meta » et « universe », de manière générale, il désigne un monde virtuel fictif, connecté et totalement immersif, dans lequel les utilisateurs évoluent en 3D sous la forme d’un avatar personnalisé.Ce concept est déjà apparu dans différentes fictions comme Matrix (1999), Summer Wars (2011) ou Ready Player One (2018). Dans la plupart de ces univers, il nous est offert des possibilités presque infinies. Les utilisateurs du metaverse pourraient à l’avenir se balader, discuter ou bien travailler dans cet univers en 3D.

L’ancêtre du metaverse :

Dans les années 2000, le prédécesseur du metaverse était déjà présent. En effet avec l’arrivé de Second Life des millions d’internautes avaient adopté cette plateforme révolutionnaire, attirés par l’idée de pouvoir discuter avec des personnes situées à l’autre bout de la planète, créer des tenues et les échanger contre de l’argent réel, ou bien encore assister à des concerts virtuels comme par exemple celui de U2.Si le metaverse a été dévoilé il y a peu de temps, cela provient certainement de la situation sanitaire de ces deux dernières années, en effet, les confinements qu’elle a engendrés ont fortement accéléré la numérisation de nos sociétés, qui était par ailleurs déjà bien entamée. Cloîtrés chez eux, les internautes ont de plus en plus utilisé leurs moyens technologiques pour recréer des liens sociaux comme par exemple en enchaînant les réunions sur Zoom avant d’y faire des apéros ou des réunions de famille.

Des avancées technologiques pour un projet ambitieux :

D’un point de vue technologique également, construire un metaverse s’avère bien plus facile aujourd’hui qu’il y a 20 ans, grâce à des infrastructures numériques de plus en plus puissantes. Dans le même temps, le déploiement progressif de la 5G promet en plus de cela une connexion de plus en plus rapide réellement profitable pour toutes les fonctionnalités des mondes virtuels.

Une autre évolution majeure devrait favoriser l’avènement du metaverse : l’immersion des utilisateurs ne se limitera bientôt plus au traditionnel écran de smartphone ou de PC. La plupart des acteurs engagés dans cette course croient dur comme fer en l’essor de la réalité virtuelle, même si celle-ci peine pour l’instant à s’imposer auprès du grand public.

Meta (ancien Facebook) a ainsi déboursé deux milliards de dollars en 2014 pour racheter les casques Oculus, et a récemment collaboré avec RayBan pour mettre au point des lunettes de réalité augmentée.

Malgré toute ces avancées technologique et technique, le metaverse reste un projet à très long terme, il demande encore beaucoup de progrès surtout au niveau de la détection des mouvements et du eyes-tracking.

Cybersécurité et écologie

Qui dit metaverse dit réseaux sociaux connectés, en effet si les utilisateurs viennent à utiliser ses futures technologies nous pouvons imaginer le nombre de données personnelles des utilisateurs à protéger, il faudra donc un système de sécurité fiable sur lequel l’utilisateur peut réellement avoir confiance. Cette perspective suscite elle aussi de multiples interrogations d’un point de vue éthique. La consommation énergétique colossale requise par les data-centers dédiés à ces univers devrait également être au cœur des préoccupations, à l’heure où la transition climatique n’est plus une option mais une obligation.

Le monde du digital est en évolution constante, le marketing évolue quant à lui au rythme des avancées technologiques et s’adapte aux nouveaux comportements des consommateurs. La vague du numérique prenant de l’ampleur de plus en plus chaque jour, c’est pourquoi chez StartHack, il est important pour nous d’accompagner toutes les personnes afin de réussir cette transition.

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L’ARNAQUE AU CPF DE PLUS EN PLUS FRÉQUENTE

Il y a 38 millions d’actifs en France qui peuvent bénéficier d’une formation gratuite financée grâce à leur compte professionnel de formation (CPF). Ils peuvent y avoir recourt tout au long de leur carrière professionnelle, ce compte est approvisionné en fonction du nombre d’années travaillés.

En 2020, un salarié disposait en moyenne de 1280 euros pour se reconvertir, en passant notamment par des formations proposées sur le site www.moncompteformation.gouv.fr, avec un vaste catalogue de 320.000 d’entre elles.

Pour l’ouverture du compte, il vous faudra seulement fournir votre numéro de sécurité sociale ainsi qu’une adresse mail : deux informations bien souvent demandées par les organismes frauduleux par téléphone ou par mail. En ce moment, il y a de nombreuses offres de formations qui incitent à l’utilisation du compte professionnel de formation. Entre les coups de fil à répétition et les messages qui affluent sur votre téléphone difficile de les rater. Mais ne vous méprenez pas,  la plupart sont des arnaques !

À peu près 12 millions d’euros auraient été détournés selon le gestionnaire du dispositif, et au moins 10 000 comptes professionnel de formations sur 38 millions seraient concernés.

À QUEL ORGANISME PUIS-JE FAIRE CONFIANCE ?

Sur les 25000 organismes de formations répertoriées, 200 font l’objet d’enquête du pouvoir public. Il est important de déposer plainte et/ou de contacter la Caisse des Dépôts pour que votre CPF soit à nouveau crédité en cas d’arnaque.

Différentes certifications peuvent vous aiguiller pour vous assurer que le centre de formation que vous avez choisi est bel et bien sérieux. Il existe par exemple la certification Qualiopi qui permet au centre de formation d’être éligible au CPF comme StartHack, cette certification atteste de la fiabilité et du sérieux de l’organisme de formation, elle sera d’ailleurs obligatoire au 1er janvier 2022.

Pourtant, certains de ces organismes sont référencés sur les sites officiels. Selon un expert en cyber malveillance, il faut redoubler de méfiance au moment du choix de sa formation, d’après lui si les sociétés qui vous contactent se prévalent du ministère du Travail ou de la plateforme Mon Compte Formation, il est clair que vous êtes face à une tentative d’escroquerie, puisque ces services ne vous contacteront jamais directement pour vous proposer une formation.

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Qu’est-ce que le persona ?

Dans le domaine du marketing, les personas représentent des personnages fictifs destinés à vous accompagner dans la définition d’une stratégie ciblée : développement d’un nouveau service ou d’un nouveau produit ou encore une approche plus globale de votre stratégie digitale envers les nouveaux consommateurs.

C’est aujourd’hui une méthode incontournable pour analyser votre clientèle !

Pourquoi réaliser un persona ?

Réaliser un persona vous permettra de définir des caractéristiques sur vos clients potentiels afin d’adopter une stratégie adaptée pour répondre à ses besoins. La réalisation d’une fiche persona sur votre produit et/ou votre service permet également d’optimiser le parcours client.

Une bonne compréhension de ses besoins, ses problèmes et de ses habitudes permet de personnaliser l’approche et d’actionner les bons leviers digitaux pour convertir vos clients potentiels en clients.

Votre stratégie marketing nécessite des fondations solides, le persona sera l’un de vos principaux piliers.

Comment construire son persona ?

Voici quelques étapes à suivre pour orienter votre fiche persona :

1. Définir son identité : Nom, prénom, âge, sexe, situation familiale, fonction, logement…

2. Définir ses traits de personnalité ainsi que son caractère : exemple : est-il introverti ou extraverti ? 

3. Faites une description de ses principales activités (centres d’intérêts, hobbies, passions…)

4. Définir ses motivations, ses névroses. Quels sont les éléments déclencheurs pour s’intéresser à votre produit et/ou votre service ? Quels sont les freins ?

5. Comment se déroule sa journée type ?

6. Quelles sont les attentes de votre persona vis à vis de votre offre ? (concurrents, concurrents qu’il consomme)

7. Par quels canaux et médias votre persona s’informe-t-il ? 

8. Quels sont les réseaux sociaux qu’il utilise ? 

9. Quel est son stimuli ? 

10. Quelles sont ses principales émotions ? Ses valeurs ?

Il existe de nombreuses façons de réaliser une fiche persona, soyez créatifs et adaptez vos fiches à vos besoins.

Nos formations professionnelles chez StartHack sont entièrement personnalisables, nous vous accompagnons dans toutes ces démarches comme la réalisation de personas fiables et utilisables pour augmenter votre taux de conversion client.

Si vous souhaitez définir une stratégie digitale optimale pour votre entreprise, consultez notre article sur le dispositif FNE-Formation. 

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Moins de 60 jours restants pour déposer votre dossier de formation FNE

Suite à la crise sanitaire il est désormais possible de faire financer jusqu’à 100% vos formations en marketing digital.

Le descriptif précis du dispositif 

 » Dans le cadre des conséquences économiques liées à la crise sanitaire du Covid 19, le dispositif FNE-Formation a été repensé afin de répondre aux besoins des entreprises en activité partielle, en activité partielle de longue durée et des entreprises en difficulté (baisse de CA pendant la crise Covid) par la prise en charge de coûts pédagogiques, voire de la rémunération sous certaines conditions. 
Le FNE-Formation accompagne les entreprises proposant des actions de formation concourant au développement des compétences de leurs salariés et structurées sous la forme de parcours. A compter du 1er juillet 2021, les entreprises en mutation et/ou en reprise d’activité deviennent également éligibles au FNE-Formation. » source : https://travail-emploi.gouv.fr/

Est-ce que ce dispositif s’adresse à vous ?

Toute entreprise pouvant justifier une baisse de son chiffre d’affaires durant la crise sanitaire ou d’une mise en chômage partiel de ses collaborateurs.

Que finance le FNE ?

Tout parcours de formation dans le cadre d’une évolution ou d’une mutation numérique de l’entreprise suite à l’impact de la crise sanitaire.

Que proposes StartHack ?

Nous proposons des parcours de formation personnalisés et adaptés à vos besoins. Grâce à notre équipe d’experts et nos modules de formations variés, nous pouvons vous construire une véritable stratégie digitale.
Découvrez nos formations ici. 

Contactez-nous dès maintenant !

Notre équipe vous accompagnera pour effectuer un audit de vos besoins et personnaliser votre parcours formation !
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